Livraison

Livraison & Suivi de colis

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison varient selon les pays de destination et la méthode d'envoi choisie lors du paiement.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais du service La Poste sont de 3 à 4 jours ouvrés. 

Les délais du service UPS sont de 2 à 3 jours ouvrés. 

Comment suivre la livraison de mon colis ?

Suite à votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi dès que votre colis quittera nos locaux. Ce numéro vous permettra de suivre votre colis.

Retour & Echanges

Comment retourner ou échanger un ou plusieurs articles de ma commande ?

Les articles peuvent être retournés,  pour une demande d’échange ou de remboursement, sans frais sous un délai de 14 jours après réception de votre commande. Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés. 

Comment effectuer votre retour ?

Il vous suffit de vous connecter à votre compte à l’aide de vos identifiants ou cliquer directement sur le lien Mon compte

Sélectionnez le ou les(s) articles à retourner ou échanger. 

Placez les articles dans la boîte d'origine. Fixez votre étiquette de retour sur la boîte et déposez la dans un point de dépôts ou obtenez une collecte.

Dès réception de vos articles dans nos locaux et inspection de ces derniers, nous vous enverrons une confirmation d'échange ou de remboursement.